Визитов мало для выводов: сравниваем конверсию ChatGPT, Алисы AI и других нейросетей и находим источник, который приводит заявки.
Не все нейросети приводят одинаково полезных посетителей. Один источник даёт много визитов и мало заявок, другой — наоборот. Чтобы это увидеть, нужно сравнивать конверсию: долю визитов из конкретной нейросети, которые закончились достижением цели в Яндекс Метрике. Тогда понятно, куда вкладываться, а не только где больше переходов.
Почему визитов недостаточно
Допустим, из ChatGPT пришло 100 человек и оставили 2 заявки, а из Алисы AI — 40 человек и 8 заявок. По визитам лидирует ChatGPT, по результату — Алиса AI: конверсия 20% против 2%. Если ориентироваться только на визиты, вы усилите не тот канал.
Это согласуется с общей картиной, о которой пишут исследователи: трафик из нейросетей часто конвертируется иначе, чем трафик из поиска, и сильно зависит от типа продукта. Поэтому проверять нужно на своих данных.
Что нужно, чтобы это работало
- Подключённый счётчик Яндекс Метрики на странице «Трафик из ИИ».
- Настроенные цели. Заявка, звонок, оформление заказа, регистрация. В расчёт идут достижения любых целей счётчика. Если целей нет, конверсия будет нулевой.
- Достаточно данных. В сравнение попадают источники хотя бы с десятью визитами за период, иначе цифра случайна.
Что показывает НейроРанк
В таблице «По нейросетям» на странице «Трафик из ИИ» для каждой нейросети теперь видны визиты, цели и конверсия. Источник с лучшей конверсией выделен, а под таблицей появляется вывод вида: «Лучше всего конвертирует Алиса: 20% визитов доходят до цели при среднем 7,1%».
Вывод показывается, только если сравнивать есть что: минимум два источника с достаточным числом визитов и хотя бы одна достигнутая цель.
Как использовать
- Усиливайте то, что конвертирует. Если лучший источник — Алиса AI, займитесь видимостью в Алисе: источники, откуда она берёт ответы, и страницы, на которые ведёт.
- Если визитов много, а целей мало, смотрите не на нейросеть, а на посадочную страницу: оффер, форму, призыв к действию. Нейросеть привела человека, но страница не довела до заявки.
- Сопоставьте с упоминаниями. Если упоминаний растёт, а визитов нет, нейросети называют бренд без ссылки. См. сколько клиентов приводят нейросети.
- Показывайте руководству. «Алиса даёт 20% конверсии» убедительнее, чем «упоминаемость выросла».
Ограничения
- Метрика определяет нейросеть по источнику перехода и меткам. Часть визитов из ассистентов попадает в «прямые заходы» и в расчёт не попадёт.
- Цели в Метрике суммируются: сервис не различает «заявку» и «просмотр страницы», если обе заданы целями.
- Короткий период и малое число визитов дают нестабильную конверсию. Смотрите за 90 дней.
Частые вопросы
Почему у меня нет вывода о лучшей нейросети?
Не хватает данных: нужно минимум два источника с десятью и более визитами и хотя бы одна достигнутая цель.
Доступно ли на бесплатном тарифе?
Полная разбивка по нейросетям и целям — на платных тарифах, на бесплатном видна общая цифра. Тарифы.
Как подключить Метрику?
На странице «Трафик из ИИ» в личном кабинете: войдите через Яндекс и выберите счётчик. Подробности — в этой инструкции.