Публичная оферта

Редакция от 22 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта Общество с ограниченной ответственностью «НЕКСТ ИННОВЕЙШН» (ИНН 7100032827, ОГРН 1237100001324; далее — «Исполнитель») на заключение договора об оказании услуг по доступу к интернет-сервису «НейроРанк» (далее — «Сервис») с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

Акцептом оферты считается регистрация в Сервисе или оплата тарифа. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме (ст. 434, 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса: мониторинг упоминаний бренда в ответах нейросетей и поисковых систем, анализ источников и конкурентов, рекомендации, анализ трафика из нейросетей и связанные инструменты — в объёме выбранного тарифа. Доступ предоставляется дистанционно через сайт.

3. Тарифы и порядок оплаты

1. Пробный тариф предоставляется бесплатно, без ограничения по времени, с ограничениями по лимитам.
2. Платные тарифы оплачиваются вперёд за расчётный период — 30 календарных дней с момента оплаты:
   • Starter — 4 900 ₽ в месяц
   • Growth — 19 900 ₽ в месяц
   • Pro — 49 900 ₽ в месяц
   • Agency — 99 900 ₽ в месяц
   Состав и лимиты каждого тарифа указаны на странице «Тарифы».
3. Оплата производится банковской картой и другими способами через платёжный сервис ЮKassa. НДС не облагается, если иное не указано в чеке. Кассовый чек направляется на email Пользователя.
4. Тариф активируется автоматически после поступления платежа. Автоматического списания и автопродления нет: для продления Пользователь оплачивает тариф повторно. При оплате того же тарифа до окончания текущего периода новый период добавляется к оставшемуся.
5. По окончании оплаченного периода аккаунт переводится на пробный тариф. Данные не удаляются, но доступ к возможностям платных тарифов закрывается, а лимиты приводятся к пробным.
6. Исполнитель вправе изменить цены и состав тарифов. Для уже оплаченного периода условия не меняются.

4. Права и обязанности

Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса, предоставлять доступ в соответствии с тарифом, отвечать на обращения в поддержку. Исполнитель вправе проводить технические работы, ограничивать доступ при нарушении оферты и законодательства.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, хранить пароль и API-ключ в тайне, не передавать доступ третьим лицам, не использовать Сервис для нарушения закона, не создавать чрезмерную нагрузку и не пытаться обойти лимиты тарифа.

5. Особенности результатов

Ответы нейросетей вариативны и зависят от формулировки запроса, времени и поставщика модели. Показатели Сервиса (частота упоминаний, доля голоса, тональность и другие) — оценка на основе выборки ответов; методика описана на странице «Методология». Исполнитель не гарантирует конкретных позиций, упоминаний, роста трафика или продаж и не отвечает за решения, принятые Пользователем на основе данных Сервиса.

6. Возврат денежных средств

1. Пользователь вправе отказаться от договора и потребовать возврата оплаты за неиспользованную часть расчётного периода, написав на info@projectop.ru.
2. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованным дням периода за вычетом расходов Исполнителя на уже выполненные по заявке Пользователя проверки в нейросетях. В течение первых 3 дней после оплаты, если Пользователь не запускал платные проверки, возвращается вся сумма.
3. Возврат осуществляется на тот же способ оплаты в течение 10 рабочих дней после согласования заявки. Срок зачисления зависит от банка.
4. После возврата доступ к платному тарифу прекращается, аккаунт переводится на пробный тариф.
5. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя, Пользователь вправе потребовать продления периода или возврата за время недоступности.

7. Ответственность

1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, сбоями поставщиков нейросетевых API, поисковых систем и платёжных систем.
2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период.
3. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду.

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Срок действия и расторжение

Договор действует бессрочно. Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт, написав на info@projectop.ru. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий оферты, вернув оплату за неиспользованный период.

10. Прочее

К договору применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров; претензия рассматривается в течение 30 дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом (в том числе о защите прав потребителей).

11. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «НЕКСТ ИННОВЕЙШН», ИНН 7100032827, КПП 710001001, ОГРН 1237100001324, 300045, Тульская область, г. Тула, ул. Некрасова, д. 7, офис 312а. Р/с 40702810601340000106 в АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 044525593, к/с 30101810200000000593. Тел. +7 (4872) 70-27-30, email info@next-innovation.ru. Страница реквизитов.